POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
5.1. Compromiso con la privacidad
En BTGO Servicios respetamos la privacidad de nuestros clientes y procuramos proteger adecuadamente la información personal proporcionada a través de nuestra tienda online.
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la legislación argentina aplicable, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
5.2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la operación, podremos recopilar información como:
- Nombre y apellido.
- DNI o datos fiscales cuando sean necesarios para la facturación.
- Domicilio de entrega.
- Código postal.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información necesaria para procesar el pedido.
- Información relacionada con la compra y el pago.
- Datos técnicos y de navegación generados al utilizar nuestro sitio.
5.3. Finalidad del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para:
- Procesar y gestionar compras.
- Preparar y entregar pedidos.
- Emitir comprobantes y facturas.
- Gestionar pagos.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Responder consultas y reclamos.
- Brindar atención al cliente.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y exista una base legal para ello.
5.4. Compartición de información
BTGO podrá compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que intervengan en la operación, por ejemplo:
- Plataformas de pago.
- Empresas de correo y transporte.
- Proveedores tecnológicos.
- Servicios de facturación.
- Servicios técnicos necesarios para operar la tienda.
Los datos serán compartidos únicamente cuando resulte necesario para cumplir la finalidad correspondiente o una obligación legal.
5.5. Seguridad
BTGO adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar seguridad absoluta.
5.6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, incluyendo el acceso, rectificación y actualización de sus datos cuando corresponda.
Para realizar una consulta relacionada con sus datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante:
Telefono: +54 2644392545
5.7. Datos de terceros
Si el cliente proporciona datos de otra persona para realizar una entrega, deberá contar con las autorizaciones correspondientes para hacerlo.
5.8. Actualización de esta política
BTGO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos.
La versión vigente será la publicada en esta página
